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Accedere direttamente ad interni con DISA e un mobile Nokia

by admin on Mar.04, 2009, under Asterisk, Telefonia

Il comando Asterisk DISA (Direct Inward System Access) permette a chiunque dall’esterno del PBX di originare chiamate.
Un utente chiama in pratica un numero che rimanda alla applicazione DISA, dopodichè ottiene un dialtone ed un contesto di competenza nel dialplan.
Ovviamente, tale tipo di accesso implica SERIE ripercussioni relativamente all’aspetto della sicurezza, per cui occorre porre ampia cura nel suo utilizzo. Vi è infatti addirittura la possibilità di accesso DISA senza password.

Un insieme di criteri di buon senso impone di limitare l’utilizzo dell’applicazione a terminali abilitati tramite CID, PIN di autenticazione, e ingabbiamento in un contesto con possibilità limitate o assenti di outbound

A prescindere da questi aspetti, il DISA è molto comodo in determinate situazioni, quando ad esempio ci si trova all’esterno della propria azienda e si ha necessità di raggiungere degli interni non altrimenti direttamente raggiungibili.

Può essere fastidioso digitare il numero dell’interno ascoltando il tipico dialtone continuo di Asterisk.

Ecco di seguito un piccolo trucco, sicuramente facile appannaggio degli utenti di cellulari Nokia per ovviare a questo inconveniente, velocizzare la chiamata ed eventualmente poter memorizzare in rubrica gli interni più spesso chiamati.

I cellulari Nokia possiedono la comodity di impostare una pausa nella sequenza di numeri chiamati semplicemente premendo tre volte di seguito il tasto asterisco (star-key), cosa che provoca l’apparizione della lettera “p” nella sequenza digitata. La parte successiva vene inviata come una sequenza di DTMF.

In presenza quindi di una situazione del genere (extensions.conf):

[incoming]
exten => _564123456/3478765432,1,Disa(0077)

[disa]
exten => 20XX,1,Dial(SIP/phone${EXTEN:2},20,t)

e impostando la sequenza di chiamata sul cellulare Nokia in questo modo:

0564123456p0077#p2023

si otterrà di chiamare direttamente l’interno 2023 (corrispondente all’agent SIP phone23).

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